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El Club de Calidad Cantabria Infinita muestra a sus socios las ventajas de Facebook y Twitter
El Club de Calidad Cantabria Infinita ha celebrado este martes una jornada sobre Social Media dirigida a mostrar a sus alojamientos y restaurantes asociados las “oportunidades de comunicación y negocio” que ofrecen las redes sociales.
Bajo el título ‘El poder de los viajeros en Facebook y Twitter’, la jornada está enmarcada en un programa de formación dirigido a los 101 restaurantes y alojamientos del Club para facilitarles “herramientas y habilidades” que mejoren el servicio que ofrecen a los turistas y enseñarles las posibilidades de este “nuevo canal” para posicionar sus productos y servicios y estar en contacto con sus clientes.
Durante la jornada, celebrada en el Hotel Balneario de Solares, profesionales del sector han repasado en diversas ponencias los beneficios de Facebook y Twitter al negocio de la hostelería y la restauración y han expuesto casos reales de establecimientos presentes en estas plataformas sociales.
Los asistentes han podido conocer las “claves necesarias” para comenzar a utilizar estas redes sociales “con éxito”, según ha informado en un comunicado el Club de Calidad Cantabria Infinita.
El encargado de inaugurar la jornada ha sido el consejero de Innovación, Industria, Turismo y Comercio del Gobierno de Cantabria, Eduardo Arasti, quien ha animado a todos los miembros del Club a participar en todas las sesiones formativas ya que –ha dicho– “contribuyen a mejorar la profesionalidad y el servicio a los clientes en un escenario cada vez más competitivo”.
Tras saludar a todos los participantes y presentar al nuevo equipo de su Consejería, Arasti ha resaltado que el Club de Calidad Cantabria Infinita es “uno de los principales valores turísticos” de la región y los establecimientos asociados “reflejan el estilo, la profesionalidad y la diferenciación de un producto turístico de gran calidad”.
A la inauguración, también ha asistido el director general de Turismo, Francisco Agudo, quien “ha hecho hincapié” en la “importancia de afianzar la calidad, singularidad y excelencia de la oferta turística del Club de Calidad Cantabria Infinita”.
En palabras de Agudo, se trata de una oferta que “debe poner el foco en proporcionar experiencias únicas” a los visitantes. Según ha dicho, el curso sobre Social Media supone “una muestra más del compromiso” del Club, dependiente de la Consejería, por ofrecer un “completo asesoramiento a todos los establecimientos, dotándoles de una serie de herramientas y conocimientos fundamentales para seguir dando el mejor servicio a los clientes”.
Fuente: Europa Press
El Club de Calidad, garantía de buena gastronomía
Posted by admin in Gastronomía on 22/05/2011
Plenamente consolidado, el Club de Calidad Calidad Cantabria Infinita, impulsado desde la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte del Gobierno de Cantabria, presenta una atractiva selección de 54 alojamientos y 47 restaurantes clasificados de Oriente a Occidente y ordenados alfabéticamente en una guía que cada año se edita en papel en dos formatos -de carácter no venal- y que puede consultarse también en la web del propio CdC (www.clubcalidadcantabriainfinita.es).
Los alojamientos y restaurantes que forman parte de este Club consiguen el ingreso en el mismo después de una auditoría profesional que certifica que el establecimiento reúne los requisitos necesarios para ello. Sus gestores persiguen sitios con unas características concretas, con un nivel de calidad y de excelencia que luego sea percibido por el cliente, que proyecten una imagen del turismo de Cantabria de absoluta calidad.
Un capítulo fundamental del Club es la gastronomía, los restaurantes. Un total de 47 están presentes en la guía en su edición de 2011, en la que conviven los restaurantes gastronómicos con aquellos cuya cocina es más tradicional o de mercado.
Como novedad en este año, la Guía presenta al cliente los establecimientos agrupados en función de su perfil específico. Así, la sección ‘Inspiración’ clasifica los establecimientos por motivación del viaje en un intento de sugerir los establecimientos al lector: balnearios, golf, cerca del mar, familiar, urbanos, en la naturaleza, en palacios, en relais&chateaux, rurales, ede sueños gourmet…
La guía incluye además con la ubicación de los establecimientos y de los principales municipios, información turística de Cantabria, una referencia a la web y central de reservas del Club, fiestas y eventos, tres propuestas de rutas singulares para conocer Cantabria de otro modo, y otros índices alternativos de búsqueda de establecimientos.
Fuente: eldiariomontanes.es